Prekių pristatymas


SIUNTŲ PRISTATYMAS*


1. SHOP.DUNDULIS.LT elektroninėje parduotuvėje pirktas prekes pristato siuntų tarnyba VENIPAK. Šalyje paskelbus karantiną, ryšiumi su COVID19 pandemija, prekių pristatymas GAVĖJUI gali vėluoti.

2. Į didžiuosius Lietuvos miestus (Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys, Alytus) siuntos pristatomos kasdien darbo dienomis nuo 10:00 iki  20:00.

3. Į kitus Lietuvos miestus siuntos pristatomos per 2-3 darbo dienas, tačiau pristatymai gali vėluoti dėl susidariusios nepalankios situacijos, 

4. Šalyje skelbiamo karantino metu, siuntos į Kuršių Neriją pristatomos nebus, tačiau jas galima atsiimti VENIPAK pick up terminale Klaipėdoje adresu Vilniaus pl. 8, 08:00-20:00.

5. Prieš siuntą pristatant, su GAVĖJU susisieks kurjeris pirkėjo nurodytu telefono numeriu, jog įsitikinti, kad siuntą GAVĖJAS priims sutartu laiku.

6. Apie trūkstamas prekes pirkėjai atskirai nėra informuojami ir pinigai už jas grąžinami per 2 darbo dienas.

7. GAVĖJUI siuntos neatsiėmus sutartu laiku, jį grąžinama SIUNTĖJUI, tačiau pinigai pirkėjui grąžinami tik už prekes, atsakičius siuntos pristatymo mokestį.


UŽSAKYMŲ PRIĖMIMAS

1. Užsakymai priimami kasdien 24/7 ir baigiami rengti išsiuntimo dienomis iki 12:00. 

2. Pirkėjui užsakymą pateikus vėliau aukščiau nurodytų terminų, siuntos parengimas perkeliamas į sekančią artimiausią prekių išsiuntimo dieną.


PREKIŲ PAKAVIMAS

1. Alus ir gira pakuojami į kartonines dėžes po 12 vnt., kuriose gali būti skirtingų rūšių gėrimai.


PREKIŲ KAINOS

1. Į alaus ir giros kainą įtrauktas 0,10 EUR depozitas už stiklinę tarą, kurį pirkėjas gali susigrąžinti, tuščią tarą pridavęs į jos supirkimo vietas.

2. Kainos nurodytos be pristatymo kaštų, kurie susidaro, priklausomai užsakymo siuntos svorio:

1 dėžė iki 10 kg = 5.55 EUR su PVM - 0.46 EUR/butelis

2 dėžės iki 20 kg = 6.66 EUR su PVM - 0.23 EUR/butelis

3 dėžės iki 30 kg = 7.77 EUR su PVM - 0.22 EUR/butelis

4-5 dėžės iki 50 kg = 11.50 EUR su PVM - ~0.19 EUR/butelis

6-7 dėžės iki 70 kg = 14.88 EUR su PVM -  ~ 0.18 EUR/butelis

8-10 dėžės iki 100 kg = 16.55 EUR su PVM - ~ 0.14 EUR/butelis

Dėl didesnių užsakomo alaus kiekių prašome susisiekti su nurodytais telefono numeriais darbo dienomis 08:00-17:00.


ATSISKAITYMAS UŽ PREKES

Šalyje paskelbto karantino metu taikomas tik bekontaktis atsiskaitymas internetu per mokėjimo sistemą PAYSERA.


*SPECIALIOSIOS BEKONTAKČIO PRISTATYMO SĄLYGOS KARANTINO METU

Siekdami apsaugoti klientus ir darbuotojus, nuo 2020.03.17 dienos VENIPAK vykdo bekontaktį siuntų pristatymą. Tai reiškia, jog siuntos perdavimo procedūra bus atliekama laikantis 2 metrų atstumo tarp kurjerio ir gavėjo. Šis pristatymo būdas galios iki karantino pabaigos. 

Gavėjo parašas kurjerio skaneryje karantino laikotarpiu bus keičiamas į vieną iš šių būdų:

  • Gavėjo prašoma pasirašyti (vardas, pavardė, parašas) ant VENIPAK lipduko, esančio ant siuntos. Kurjeris padarys siuntos lipduko su parašu nuotrauką (rekomenduojamas būdas);
  • Gavėjui atsisakius pasirašyti ant lipduko, kurjeris su savo skeneriu nufotografuoja siuntą su gavėju, nefotografuojant gavėjo veido;
  • Kurjeris paprašo gavėjo parodyti galiojantį savo asmens dokumentą per atstumą ir savo skeneryje įveda 4 paskutinius dokumento numerio skaitmenis (ne asmens kodą). Tinkami dokumentai: pasas, ID kortelė, vairuotojo pažymėjimas, leidimas gyventi Lietuvoje. Kurjeris skaneryje įrašo gavėjo vardą, pavardę ir vietoje parašo įrašo padiktuotus skaitmenis.

 Kiti paslaugų suteikimo pakeitimai, siekiant išvengti tiesioginio kontakto:

  • Siuntų gavėjai už prekes pristatymo metu atsiskaityti negalės,
  • Užsakomieji krovos darbai vykdomi tik iki privačių patalpų durų;
  • Kurjeris negali užeiti į butus ar privačius namus, išskyrus bendrojo naudojimo patalpas, t. y. laiptines, koridorius ir pan. Patekimas į verslo patalpas neribojamas.


Alus į namus saugiai ir patogiai.